Preguntas Frecuentes

Esta en una web de pedidos. Después de cargar todos los productos al carrito, vas a iniciar el pedido, completar tus datos y los del envío. Al "finalizar el pedido" te aparecera un número que es el que nos vas a pasar para poder continuar con la compra.

Los set no incluyen tinta ni almohadilla, salvo que este aclarado en la descripcion del producto. Podes comprarlas en la sección TINTAS Y ALMOHADILLAS

No tenemos mínimo de compra, podes comprar la cantidad de productos que quieras y van a ser despachados todos junto en un solo envio

Los sellos personalizados tienen unos 7 días de producción. Si son todos sellos de catálogo en stock, el tiempo de entrega es menor. El tiempo que tarde el correo en entregar no se cuenta dentro de los días de producción.

Si, hacemos envíos a todo el país por medio de Oca y Andreani, puede ser a domicilio, sucursal o punto de retiro, lo elegis vos Tardan en entregar de 3 a 5 días hábiles, dependiendo el destino.

Podes pagar con Mercado Pago, tarjetas de crédito o débito. Si es por transferencia tenes un 10% de descuento en los productos. Para compras con tarjeta de crédito, tenemos 3 cuotas sin interes.

No tenemos local a la calle, pero si queres retirar por Lobos, coordimamos el día y horario de entrega

Si te llega un sello dañado o con falla de producción, tenes que notificarlo dentro de los 10 días de corridos desde la recepción enviando evidencia fotográfica para corroborar el daño. Tanto para los productos de catálogo como los personalizados se ofrecerá la devolución del monto de los productos o un Boucher para futuras compras.

En caso de que tu paquete vuelva a nosotros, ya sea por un error en los datos de envio o por una falta de seguimiento, se deberá abonar un nuevo servicio de envío. Te recomendamo hacer el seguimiento diario para que esto no suceda. Una vez despachado tu pedido te pasamos todos los datos para que puedas hacerlo sin incovenientes En caso de que el cliente no pueda abonar nuevamente el servicio de envío, tendrá derecho a solicitar la devolución del importe correspondiente a los productos, excluyendo el costo del envío.